총 칙
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가. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 원활한 상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 회원이 약관에 동의하고 회원으로 등록하는 경우 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.
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2. 수집방법
1) 온라인 회원가입
2) 무료상담신청, 안내자료요청, 제휴사로부터의 제공, 설문조사, 이벤트신청, 각종테스트, 경품행사응모 등
3) 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입
나. 개인정보의 수집 및 이용 목적
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3) 웨딩컨설팅 상담 및 서비스 이용 권유
4) 광고 게재 및 기타 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내, 설문조사 등
2. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(천사사람들회원약관 제11조 2항 및 3항의 사유로 계약 해지된 회원)의 부정이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부, 추후 법정대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
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다. 개인정보의 제공 및 공유
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라. 개인정보의 취급위탁
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2. 개인정보 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.
마. 개인정보의 보유, 이용기간
(주)천사사람들은 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보관합니다.
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2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
3) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4) 본인확인에 관한 기록 : 6개월
5) 방문에 관한 기록 : 3개월
바. 개인정보의 파기절차 및 방법
(주)천사사람들은 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
사. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
1. 만14세 미만 아동의 회원 가입을 승인하지 않으나 아동이 부모의 사전 승인 없이 자신의 정보를 입력할 수 있으며 자신의 의견을 포럼이나 게시판에 올릴 수도 있습니다.
따라서 부모들은 아이들이 사생활에 대한 정보를 웹사이트에 함부로 올리지 않도록 주의를 줄 필요가 있음을 알려드립니다.
2. (주)천사사람들은 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받습니다.
3. 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이려한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
4. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어있는 자신 혹은 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
5. 이용자 혹은 만14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 본인의 이메일 및 서면으로 ‘회원탈퇴’를 요청하여 본인 확인절차를 거친 후 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
6. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
7. 회사는 이용자 혹은 법정대리인이 계약해지 또는 개인정보 삭제를 요청한 경우 개인정보는 “라. 개인정보의 보유, 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
아. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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자. 의견수렴 및 불만처리
(주)천사사람들은 개인정보보호와 관련하여 귀하의 의견을 수렴하며, 불만사항을 처리하기 위해 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 개인정보와 관련한 불만이 있으신 분은 (주)천사사람들의 개인정보 관리책임자에게 의견을 주시면 신속하게 처리결과를 통보해 드립니다.
또한 정부에서 설치하여 운영 중인 아래 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 1336)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr, 전화 1336)
- 정보보호마크 인증위원회 (http://www.privacymark.or.kr, 전화 02-580-0533)
- 경찰청 (http://www.police.go.kr)
차. 개인정보 관리 책임자
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개인정보 관리 책임자
책임자: 김광하, 소속/직위: 대표이사, 전 화: 051-818-1004
카. 기타
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타. 고지의 의무
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공고일자 : 2010년 7월 1일
시행일자 : 2010년 7월 8일
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